消費者反対の開発者、GOGの新しい返金ポリシーについて不満を言う

ロングダーク

GOG.com最近 払い戻しポリシーを更新しました 30日間延長することで、ゲーマーはデジタルストアフロントで購入した製品の払い戻しを受けることができます。 ただし、一部の反消費者デベロッパーは、ビジネス上の決定について彼らと相談しないことでGOG.comをすぐに批判したため、顧客が電子小売業者から購入した製品の払い戻しを受け取る余裕を顧客に与えることに満足していませんでした。

2月に公開された記事では28th、2020について Eurogamer、消費者優先払い戻しポリシーを実装する前にGOG.comが相談していないことに怒っている一部のデベロッパーからの引用を収集します。

マイクローズ、No More Robotsの創設者、スタジオの背後にある 今夜じゃない 払い戻しポリシーについてツイートし、GOG.comの実装を批判し、最初に開発者に通知しませんでした。

彼はその後、Eurogamerに決定について嘆き、払い戻しが最大30日間延長されることは「ばかげている」と伝えました。

「これには注意が必要です。なぜなら、場所には返金ポリシーが必要だということに個人的に同意しているからです。 しかし、GOGはDRMフリーであるため(叫ぶのが好きなので)、どのような返金ポリシーを適用したとしても、ゲームをダウンロードして払い戻しを取得し、ゲームを維持するだけで誰でもそれを悪用できます。 彼らが何を選んだとしても、それを悪用する人が常にいるでしょう。」

 

[…]「あるものが好きかどうかを判断するのに30日かかるのは誰ですか? 30日間でゲーム全体を複数回プレイできます。」

ローズはポリシーに異議を唱えたかもしれませんが、一部のゲーマーは、No More RobotsとパニックバーンがGOG.comの消費者にDLCを購入するオプションを提供していないことに異議を唱えました 今夜じゃないこれは現在、 スチーム店.

ゲームは17年2018月XNUMX日に開始されましたが、 PCゲームサブ赤字 AlexanderDLargeによると、ゲームがリリースされてからXNUMX年が経過しても、DLCはGOG.comで利用可能になりませんでした。 もし、あんたが ストアページを確認する DLCはどこにも見当たりません。

上の上 GOG.comフォーラム ユーザーは Not Not Night:One Love 2019年XNUMX月以降のDLCの拡張。ただし、GOG.comのストアフロントではまだ見逃せません。

Vlambeerのゲーミング常駐のインディーアジテーターであるRami Ismailも、TwitterでGOG.comの払い戻しポリシーについて好意的なシグナルを送る機会を得ました。

Ismailはまた、機会を利用して、Eurogamerに彼の愚かさを伝え、彼らに言った…

「彼らは在庫を取ることでリスクを取ることはありません。彼らはゲーム開発者が店舗を運営する販売プラットフォームであるため、払い戻しのリスクを冒しています。 物事を発表する前の開発者とのコミュニケーションは良かったでしょう。」

一部のゲーマーは、GOG.comバージョンの情報を知りたいと思っていました。 原子力玉座 かなり長い間パッチが適用されていない壊れた混乱です。

Vlambeerは、ゲームのアップデートが行われなかった理由について、有料の顧客とコミュニケーションをとっていないことで批判された他のスタジオのXNUMXつでした。 / r / PCゲーム.

実際には、を指すツイートがあります GOG.comフォーラムスレッド ゲーマーは、Vlambeerが去った状態について激怒している 原子力玉座 DRMフリーサービス。

ゲームは2015年XNUMX月にGOG.comでリリースされましたが、DRMフリーバージョンのゲームをEpic Games Storeにもたらすために支払われるまでゲームは更新されませんでした

多くの人がこのゲームを気に入っていましたが、パッチが一貫していないため、ゲーマーにとってはうらやましい経験になりました。 ユーザーFreniereが状況を説明し、書いています…

「計画はすべてのバグの修正を完了し、すべてのプラットフォームの更新をリリースすることでしたが、明らかにそうではありません。 u99(開発者の作業でさえなかった)がリリースされてからXNUMX年以上が経過し、その時点でバグはほとんど残っていませんでしたが、約束された更新に関するニュースはまだありません。

 

「残念ですが、少なくともこのゲームは購入可能な形でGOGに登場することはないようです。」

Ismailは間違いなくGOG.comの払い戻しポリシーを批判する時間を見つけたように見えましたが、同志が定期的にゲームにパッチを適用して、実際に有料の顧客がプレイできるようにすることはできなかったようです。

払い戻しポリシーについて最も不満を述べている開発者は、ある程度の能力で反消費者であるために最も影響を受ける人々であると考えるかもしれません。

の監督 ロングダーク、Raphael Van Lieropも、PC Gamerの記事からその風を受けた後、GOG.comの返金ポリシーを撃ちました。

数日後、 月1st、2020、Lieropはその後、そのツイートを削除する方法について長さのスレッドでフォローアップしました ロングダーク Nvidiaは、ゲームにお金を払ったゲーマーがサービスを通じてリモートでストリーミングすることを許可する許可を求めなかったため、GeFore Nowから…

「がっかりした人には申し訳ありませんが、GeForce Nowで#thelongdarkをプレイできなくなりました。 Nvidiaはゲームをプラットフォームに配置する許可を求めなかったため、削除するように依頼しました。 私たちではなく、彼らに苦情を伝えてください。 開発者は、ゲームの存在場所を制御する必要があります。

 

「ここでの決定について、ニュースに値するものや衝撃的なものはありません。 衝撃的な部分は、それに対する人々の反応です。 Nvidiaは、彼らが私たちの許可なしにリリースを間違えたことを認め、謝罪し、プラットフォームにとどまるかどうかを尋ね、「現時点ではない」と言いました。

 

「今日の世界は開発者にとって複雑になり、多くのプラットフォームの変更とストリーミングへの移行が行われているため、開発者はビジネスを運営する手段として、ゲームの表示方法と場所に関する戦略を計画できる必要があります。 すべてのプラットフォームがこれを認めています。

 

「これは純粋にNvidia側の監視でした。 とりあえずGFNからゲームを削除することにしたのは、私たちだけではないと思います。 将来それを取り戻さないという意味ではありません。 繰り返しになりますが、カスタマーサービスの問題は今のところありません。最初に含まれていなかったゲームを削除します。 開発者契約が重要なのはこのためです。

 

「私たちの完全に無害な決定に対する世論の反応が、おそらく他の開発者が彼らのゲームがプレイされているプラ​​ットフォームを決定できると感じることを妨げることはあまりにも悪いことです。 ブリザード、カプコンなどには、これらの状況に対処できる巨大な法律およびコミュニティチームがいます。

 

「覚えておいてください。開発者としてできる最も顧客フレンドリーなことは、あなたのゲームと顧客を将来にわたってサポートできるように持続可能なビジネスを運営することです。 独自のコンテンツを制御することがその鍵です。」

これにより、GeForce Nowを介してゲームをプレイしていたゲーマーは、以下で概説するように、それを行うことができなくなりました。 Steamフォーラムのさまざまなスレッド.

典型的なように、一部のゲームジャーナリストは怒りを表明するためにスレッドにさまよいましたが、NvidiaのGeForce NowとNvidiaの間で共有される開発者/プラットフォームの関係についてRaphael van Lieropが実際に100%間違っている理由については主流以外の人々によって修正されるだけですサービスを通じてストリーミングできるゲーム。

フォーブスのエリックケインは正しいです。

GeForce NowはSteam Linkと変わりません。 既に所有しているゲームを別のデバイスを介してSteamでストリーミングできます。 それだけです。 基本的にはソフトウェアライブラリのコンジットです。

ゲームを所有していない場合、GeForce Nowでプレイすることはできません。

それがどのように機能し、YouTubeアウトレットから何をするのかについての本当に簡単なチュートリアルと説明があります ComputerSluggishチュートリアル.

そこで、さらに明確にするために、Lieropは人々がプレイできるサービスからゲームを引き出しました ロングダーク GeForce Nowがサポートするデバイスで すでに所有している スチームに。

これは、すでに所有しているゲームをより高いスペックや他のデバイスでプレイするための追加オプションであり、NintendoSwitchに対するPCの回答のようなものです。

そのため、Nvidiaは、既に所有している製品を消費者に提供するために開発者の許可を必要としませんでした。

これは、ソフトウェアベンダーが仮想マシンを使用していることに腹を立てているようなものです。

とにかく、あなたが見ることができるように、GOG.comで彼らのショットを選ぶことに決めた人々は、消費者について最初に考えているように思われる種類の人々ではありません。

(ニュースのヒントGuardian EvaUnit02をありがとう)