Bethesda Mistakenly Doxed Fallout 76:パワーアーマーエディションのお客様

フォールアウト76 Dox

保証されているが決して配送されなかったバッグの返金、解決、および/または交換をしようとしてきた人々。 フォールアウト76:Power Armor Edition 誤ってBethesdaに惑わされてしまった。

残念ながら、これは誇張ではありません。

ベセスダのチケットサポートシステム—顧客が受け取るために使用することになっていた 彼らが元々約束したキャンバスバッグの交換 $ 200コレクターズエディションの一部として - グリッチ。

グリッチが、それはどこのお支払いの種類、個人のアドレス、写真、およびその他の識別情報を含む個人データ、作られた、ウェブサイトのサポートページに自分のベセスダアカウントにログインしていた他の人の不確実な量に公開されました。

要するに、Bethesdaが作成した状況を解決しようとしている間、人々は夢中になっていました。

この問題は、 フォールアウト76 サブレッドディジットユーザーが個人情報の漏洩について冗談を言ったところ。 ユーザJessiepieが書きました…

「私はあなた自身としても喜ばしい金庫室の住人であり、そして今の時点で私は私のBethesdaアカウントであなたのサポートチケットをひとつひとつ受け取っています。 主に、あなたが新しいバッグを要求するパワーアーマーセットのためのあなたの領収書です。 これらの領収書にはあなたの情報がすべて含まれています。 あなたの電子メールアドレスと自宅の住所、そしてあなたがこの非常にグリッチのあるゲームを購入するのに使ったカード。 私はあなたがゲームに関して抱えている問題を見ることができます、そう私もそれらを抱えています。 そして、私はあなたの何人かがBethesdaが起こらないと言った払い戻しを望んでいるのを知っています。 ご希望の場合、私はあなたのためにあなたのチケットを更新することができます。 そしてそれを閉じます! それはどれほど楽しいですか? 私があなたに忍び寄ったり、あなたのFallout 76の経験を台無しにしたくないと思っていないことを安心してください。 私はちょうどy'allにこれが起こっているatmであることを知らせたいと思いました。 とにかく、私はBethesdaにTwitterで頭を上げた。 それで私達は見るでしょう。」

Jessieによると、8ページ分の払い戻しリクエストがあります フォールアウト76:Power Armor Edition。 彼女はすべてのサポートチケットを見ることができ、顧客とのやり取りもできました。

サポートチケット情報にアクセスできるユーザーはすべてを見ることができます。

元々はJessieだけがこの情報にアクセスできると考えられていましたが、Bethesdaに含まれている安価なナイロン製バッグの代わりにキャンバスバッグを入手することに関するサポートチケットを送った全員の情報に複数の人々がアクセスできました。コレクターズエディション

別のユーザーが Redditに サポートチケットを提出したユーザーのすべての個人ユーザーデータにアクセスできる写真を共有しました。

次の記事でまとめられているビデオで概説されているように、他のユーザーの個人情報へのアクセス権を持っているという写真を共有しているTwitterの上に他の人がいたようです TheQuartering.

ニュースがソーシャルメディアを通じて野生になってから数時間後、コミュニティマネージャーのレディ・デヴァンは、 Bethesda forums 問題が「解決された」ことを示しています。

Devann氏は情報を整理し続け、何がどうやって悪くなったのかを疑問に思う人もたくさんいました。 また、誰がBethesdaの顧客の個人情報にアクセスしたのか、またその情報にアクセスした期間も正確にはわかりません。

この記事の執筆時点で、Bethesdaは個人情報の漏洩についてサポートページで何も発表していません。

しかし、EUのGDPRによると、彼らは72時間以内にデータ漏洩のアナウンスをして、個人情報が漏洩していることを顧客に知らせる必要があります。 記事33セクション1 EU GDPRの

「個人データ侵害の場合、コントローラは、後に実現可能な、遅くとも72よりも時間がそれに気付いた不当な遅延や、なし、しない限り、条55に従い、有能な監督当局に個人データ侵害通知しなければなりません個人データの違反は、自然人の権利と自由に危険をもたらす可能性は低いです。 監督当局への通知が72時間以内に行われない場合は、遅延の理由が付随していなければならない。

だから、ベセスダは、今後2日間、発表をするために、または一般データ保護規制の基準に違反する可能性があります。

Zenimaxは上場していないので、SEC会長のJay Claytonによる記者会見で概説されているように、データ侵害を開示するというSECの規則に拘束されません。 2月21st、2018。 しかし、最近の法律では、民間企業に、顧客データベースがプライバシーリークを被ったことを開示するよう強制しています。これについては、全米国会議会 29年9月2018日、 どの州…

「50州、コロンビア特別区、グアム、プエルトリコ、バージン諸島のすべてが、民間または政府機関が個人情報を含む情報のセキュリティ違反を個人に通知するよう要求する法律を制定しています。

Bethesdaはシステム上の不具合であると試してみるかもしれませんが、パブリックドメインに漏洩しているプラ​​イバシーデータはまだパブリックドメインに漏洩しているプラ​​イバシーデータです。

Bethesdaが正式にデータの違反を宣言しているかどうかに関係なく、一部の弁護士は、違反の影響を受けた消費者からの賞賛を受けた弁護士を探しています。サイバー法の弁護士が Redditのスレッド Bethesdaが最近の行動で訴訟を起こしている可能性があることをゲーマーに知らせるために、

「だれかがこれの影響を受けていたり、ナイロンバッグの入ったコレクターズエディションセットを購入することに不快を感じているのであれば、遠慮なく私に連絡してください。 私は両方の問題に関してベテスダに対する潜在的な法的要求を調査してきた、これは不条理のポイントを過ぎてしまった。」

だから今ベテスダだけでなく、彼らの手に潜在的な集団訴訟を持っている 消費者払い戻しの拒否 for フォールアウト76しかし、また キャンバスバッグの餌とスイッチ それは誤った広告領域に入り、今や彼らは意図せずにデータが侵害された顧客からの複数の訴訟に直面する可能性があります。

何人かのユーザーがBethesdaからのセキュリティと能力の欠如について冗談を言っている間、悪意のあるハッカーまたは他のID窃盗犯がBethesdaのチケットシステムを通して公に利用可能にされた個人情報を利用するなら起こり得ることの非常に恐ろしい現実もあります。

さまざまなユーザーによると、Bethesdaが誤ってユーザーをドックスした方法を概説した/ r / Gamesスレッドが、検閲および削除されているということです。
カード

[アップデート:]ベセスダはついにツイートでこの問題に関する声明を発表した。

(BlaugastとCesarioの最新ニュースをお寄せいただきありがとうございます)